2022年，银川市审批服务管理局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦市第十五次党代会“12347”目标体系和“八个新突破”总体部署，把扎实开展“改进作风提升质效”专项行动与深化“放管服”改革优化营商环境相结合，坚持走在前列、勇立潮头、做好表率，创新实施一系列政务服务新举措，力保我市“放管服”改革持续走在全国前列，营商环境综合便利度总体排位保18争17，位居全国标杆城市。各项指标均在去年测评基础上提升一位，确保12项指标保持全国营商环境评价标杆指标。

着力为企业提供优质服务，在深化“放管服”改革优化营商环境上展现新作为。营商环境综合便利度总体排位保18争17，位居全国标杆城市；确保全面完成国家25项、自治区25项具体任务；出台《银川市2022年优化营商环境工作要点》4.0版本；建立健全企业“投诉清单”和服务企业“政策清单”，投诉问题转办率100%，处理率达到70%以上。

着力优流程、提速度，在深化工程建设项目审批制度改革上做出新担当。统筹推进工程建设项目审批，确保全市固定资产投资项目审批提速增效10%以上，社会投资项目全流程审批时限控制在40个工作日内；建立重点项目集体会商决策机制；全面推行工程建设项目联合验收工作。

着力激发大众创新创业积极性，在深化商事制度改革上迈出新步伐。推行企业开办标准化规范化，设置企业开办专窗，确保全市市场主体保有量增速15%以上，企业开办固化在3个小时以内；拓展“一件事一次办”服务和“一业一证”“证照同办联办”，探索推进跨市域间“一照多址”改革；推广企业注销网上办，探索实行“歇业”登记制度；建立市场活跃度定期分析研判机制。

着力为群众提供更便捷高效服务，在深化政务服务改革上实现新突破。推进“证照分离”、跨省通办、告知承诺等改革；全市政务服务事项“网办率”达到95%以上，80%政务服务事项“一网通办”，50%事项“全程网办、全程掌办”，全市电子证照入库率达到95%以上；“好差评”评价率达到95%以上，政务服务群众满意度达98%以上；推行“一网通办”“一章共享”“一表申报”“一诺办证”“一评问效”五个一极简审批模式，政务服务标准化市、县、乡、村四级推广率达到95%以上；在出入境、医保、社保、纳税、商事、工程、不动产7个大厅设置优秀企业家绿色通道。

着力凝聚推动改革强大合力，在深化大厅精细化建设和干部队伍建设上实现新提升。深入开展“提质增效，转变作风”专项行动，构建市民大厅“1+2+7”全方位立体化监察体系，打造银川市“政务服务文化”品牌。