为了更好地服务企业,宁夏企业公共服务平台(168平台)聚焦政策直达惠企服务,上线政策“直通车”,变“企业找政策”为“政策找企业”,实现政策精准推送,一键直达,向9000余家中小微企业推送各类政策信息13万余次,平台点击量6.2万余次;完善跨部门政策信息平台,及时整理发布国家、自治区各类涉企政策信息2800余项。
一、主要做法
一是企业精准分类。建立“一企一清单”,对归集的惠企政策按产业、层级、部门、支持方向等维度进行分类、图解,将政策科学分解为能与企业相匹配的申报条件数据库。设置政策速配和政策详配,政策速配通过调用法人数据库,输入企业名称即可根据所属行业、注册地区、成立日期快速匹配可申报的相应政策。政策详配需要完善企业详细信息,包括企业基本信息、人事信息、经营数据、知识产权、项目信息等数据,逐项拆解匹配要素,将企业信息和政策信息进行匹配计算,生成智能匹配报告。
二是政策精准推送。通过168平台小程序主动精准推送政策,变“企业找政策”为“政策找企业”,实现点对点的政策推送,避免企业错过政策申报时间,一站式了解政策、会用政策、享受政策,平台运营人员或者处室工作人员可通过政策直通车搜索重点企业名称或者按行业、地区,批量或者单个向企业推送惠企政策、热门政策,确保政策直通直达、及时兑现。
三是服务精准到位。在168平台设置“专精特新”专属服务专区,聚焦数字赋能、知识产权、企业融资、工业设计、管理咨询等领域部署12项服务包,发布3476项服务需求、服务产品,为企业提供“菜单式”专属服务。
四是功能优化升级。设置智能匹配、政策订阅等功能,实现政策“个性化”推送、“点菜式”定制服务,引导更多企业登上平台、享受政策。筹划开展服务载体包抓规上企业政策宣传专项行动,按照规上企业所属行业、所属地区匹配合适的服务载体单位开展政策入企服务,提高规上企业政策知晓率,打通政策落地“最后一公里”,同时开展助企需求对接,针对企业的不同服务需求,通过168平台积极帮助企业对接服务资源,为企业提供人才、技术、融资、项目等方面的精准服务,帮助企业应知尽知、用好用足政策。在168平台开发部署企业诉求服务平台,实现企业诉求在线提交、线上受理、后台转办、线上回复功能,进一步畅通了政企沟通渠道。
二、特色亮点
168平台为企业精准提供政策、融资、双创等“一站式”优质高效解决方案,支持企业创业创新、做优做强,是“政策集聚的高地、企业融资的洼地、服务对接的福地”。能够实现“一张网”高效服务链接企业需求的每一个节点,手指动一动,服务送上门:找双创,平台集聚全区双创资源,为创业创新主体提供政策、场地、专业技术等一站式服务;找人才,平台与院校在线关联,搭建人才供需对接桥梁;找项目,在线提供项目申报指南、政策解读等信息,企业“一张网报项目”进程在线可查看、项目信息可追溯,极大提高了项目申报效率。
扫一扫在手机上查看当前页面