为全面提升营商环境、优化政务服务，西夏区以提升行政审批效能和政务服务便利度为目标，进一步推动政务数据归集和共享，不断强化政务服务创新改革，深入推进一体化政务服务平台向基层延伸，提高政务服务效能，实现更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，让“一网通办”从“能用”向“好用”转变，为西夏区高质量发展提供有力支撑。

聚焦办事速度，推进政务服务从“线下跑”向“网上办”转变。深化“一网通办”，强化数据共享和部门联动，开展政务服务线上线下融合和向基层延伸，政务大厅工作人员主动上门手把手教特殊群体通过手机操作完成房屋调档、养老认证、医保缴费等，极大地节约了办事群众的时间，实现政务服务一次办、就近办、指尖办、快速办。今年依托一体化政务服务平台，“一网通办”办件169648件，覆盖率达到74.26%，“全程网办掌办”事项达到55.13％。

聚焦惠民力度，推进政务服务从“属地办”向“跨地区办”转变。在政务大厅规范设置“跨省通办”综合窗口，依托一体化政务服务平台，按照“一看就能懂、一点就能办”要求，简化网上办理环节和流程，完善应用电子化材料、电子印章等手段，推动婚姻登记、医保异地报销等一批适合网上办理的政务服务事项由网上可办向全程网办成功转变。截至目前，共受理“跨省通办”事项4416件。

聚焦审批集成度，推进政务服务从“分头办”向“协同办”转变。严格落实《市场准入负面清单》“非禁即入”机制，为883户营运主体简化办理营业执照审批手续及流程，1398家个体经营户实现“简易快办、高效准入”。28项事项实行“一业一证”，10项高频事项实现“一件事一次办”，减少审批材料202项，压缩办理时限386个工作日。截至目前，共办理305件，核发《行业综合许可证》22张。投资项目审批实行平台统一受理、审批，为企业协调解决问题40余个，完成107项企业投资类项目备案和68项政府投资类项目审批。